(действителен для медицинских, косметических и цифровых товаров)

1. право отмены для физических продуктов

Вы имеете право расторгнуть договор в течение 14 дней без объяснения причин, если нет законных оснований для исключения (см. пункт 3).

Срок аннулирования составляет 14 дней с того дня, когда вы или указанное вами третье лицо (не являющееся перевозчиком) получили товар.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, пожалуйста, отправьте четкое заявление (например, по электронной почте) по адресу:

office@youthclub.com

2. последствия отмены

Если вы расторгнете настоящий договор, мы вернем все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, понесенных, если вы выбрали способ доставки, отличный от стандартного, предлагаемого нами), немедленно и не позднее чем через 14 дней после получения вашего отказа.

Для возврата средств мы будем использовать то же платежное средство, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не оговорено иное.

Мы можем отказать в возврате денег до тех пор, пока не получим товар обратно или вы не предоставите доказательство того, что вернули товар.

Вы несете ответственность за стоимость возврата товара.

3. исключение или досрочное истечение срока действия права на аннулирование

Право на отмену не распространяется на следующие продукты или обстоятельства:

- Медицинские изделия, стерильные препараты или растворы для инъекций, не пригодные для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, если с них снята пломба.
- Изделия с температурными требованиями или ограниченным сроком хранения (например, NAD⁺, витаминные или аминокислотные препараты).
- Вскрытые пищевые добавки, ампулы или другие продукты для внутреннего применения.
- Индивидуально изготовленные или персонализированные продукты.
- Цифровые ваучеры или цифровые продукты, как только они были отправлены в электронном виде (например, по электронной почте).

Совершая покупку, вы выражаете свое согласие с тем, что исполнение цифрового контента начинается до истечения срока отмены и что вы тем самым теряете свое право на отмену (§ 356 абз. 5 BGB / ст. 16 m Директивы о правах потребителей 2011/83/EU).

4. возврат товаров

Пожалуйста, отправляйте возвраты исключительно по следующему адресу:

Молодежный клуб
Habsburgergasse 5/5a
1010 Вена

Пожалуйста, верните товар неповрежденным, нераспечатанным и в оригинальной упаковке.
Мы рекомендуем отправлять товары застрахованными и сохранять доказательства отправки.

5. контакты для возврата и поддержки

По вопросам возврата, медицинских изделий или заказов обращайтесь к нам по адресу:

office@youthclub.com
+43 664 999 566 95

6. образец формы аннулирования

(Если вы хотите расторгнуть договор, заполните и верните эту форму).

На

Молодежный клуб
Habsburgergasse 5/5a
1010 Вена

Настоящим я расторгаю заключенный мною договор на приобретение следующих товаров/оказание следующих услуг:

Заказано на: _______________

Получено на: _______________

Имя: ___________________

Адрес: ___________________

Подпись: _______________

Дата: _______________

Заметка о медицинских и цифровых товарах

В соответствии с требованиями законодательства и в целях защиты здоровья и гигиены медицинские или стерильные продукты (например, инъекционные препараты, ампулы NAD⁺, пищевые добавки, биологически активные добавки) не могут быть приняты обратно или возвращены после их вскрытия, использования или доставки.

Цифровые ваучеры и электронные продукты не подлежат обмену или аннулированию после их доставки в электронном виде.

Заключительное замечание 

Мы придаем огромное значение безопасности, качеству и прозрачности.
Эти рекомендации служат как вашей защите, так и целостности нашей медицинской и эстетической продукции.

Омоложение - это не процедура, это ритуал.